Aviso de privacidad


Ozono Polaris


Ozono Polaris S.A. de C.V., con domicilio en Boulevard Atlixco 4303-A, Col. Estrella del Sur, C.P. 72190, Puebla, Pue., es el responsable del uso y protección de sus datos personales.


Los datos personales que recabamos son para los siguientes fines:

● Generación de cotizaciones.

● Facturación.

● Alta de clientes, proveedores y colaboradores.

● Referencias de clientes, proveedores y colaboradores.

● Ejecución de proyectos y servicios.

● Para proveer los servicios y productos que ofrecemos, así como las actividades afines con terceros.

● Programa de Integridad Empresarial.


De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

● Encuestas de Satisfacción Ozono Polaris.

● Publicidad.


Para el desarrollo de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos el siguiente tipo de datos: imágenes, audio y video que se recaban a través de las cámaras de seguridad de todo el personal que labora y visita las instalaciones de Ozono Polaris.

Tratándose de datos personales e imágenes de menores de edad y personas en estado de interdicción o  incapacidad declarada, se presume que usted cuenta con la representación legal prevista en la legislación civil que le resulte aplicable.

Los datos personales recabados por las cámaras de seguridad podrán ser tratados sin consentimiento del titular, siempre en respeto a sus derechos, teniendo como supuestos de excepción a los principios que rigen el tratamiento de datos, la seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o para proteger los derechos de terceros, según lo establece el segundo párrafo del artículo 16, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, usted cuenta con un periodo de 5 días hábiles para presentar un escrito dirigido a Ozono Polaris, manifestando lo anterior. Solicite el formato correspondiente a su ejecutivo u ozono@ozonopolaris.com.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, datos fiscales; teléfono y correo electrónico particulares; firma autógrafa; fotografías; empleo actual, puesto actual; número telefónico y correo electrónico laborales; información técnica para diseño y emisión de propuestas de proyectos industriales, datos bancarios como: estados de cuenta; datos financieros; número de cuenta bancaria. Se notifica que no hacemos uso de datos personales sensibles; Para mayor información, le sugerimos visitar la página oficial de Internet del INAI www.inai.org.mx.

Usted tiene derecho de conocer cuales datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada y/o errónea, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios,deberes y obligaciones previstas en la normativa; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos, estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en ozono@ozonopolaris.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico +52 (222) 249 56 49, +52 (222) 226 51 51, visitar nuestra página web www.ozonopolaris.com.mx o bien mandar un correo a ozono@ozonopolaris.com.mx que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de

estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son los siguientes:


Boulevard Atlixco 4303-A, col. Estrella del sur. Puebla, Pue. Teléfono +52 (222) 249 56 49, +52 (222) 226 51 51, correo ozono@ozonopolaris.com.mx. Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. 

Una vez que se presentó la solicitud y que ésta cumplió con los requisitos antes descritos, el responsable ante el cual se presentó deberá realizar lo siguiente:


  •  En un plazo de 20 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud, deberá informarle si procede o no el ejercicio del derecho solicitado.
  • En caso de que haya procedido el ejercicio del derecho, deberá llevar a cabo las acciones necesarias para hacerlo efectivo, en un plazo de 15 días hábiles, contados a partir del día siguiente en el que le haya notificado la respuesta anterior. Los plazos antes señalados se pueden ampliar por un periodo igual, cuando esté justificado y se le informe de ello.


Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en ozono@ozonopolaris.com.mx. Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico +52 (222) 249 56 49, +52 (222) 226 51 51. Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:


  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  • Su registro en el listado de exclusión “Cliente que emitieron solicitud de baja de datos” a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico +52 (222) 249 56 49, +52 (222) 226 51 51 o enviar un correo electrónico a la siguiente dirección ozono@ozonopolaris.com.mx.


El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios y actualizaciones que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de www.ozonopolaris.com.mx. Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia anteel Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.